Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Дані з форм сайту отримує й обробляє GromovDesign — поліграфічне виробництво GSV (вулиця Декабристів, 6, Васильків, Київська область, 08600). Телефон для зв’язку: 096 273 53 02.

2. Які дані ви нам надаєте

Лише те, що ви самі вписуєте у форми замовлення, розрахунку чи звернення:

• ім’я (і, за бажанням, назву компанії);
• контакт для відповіді — телефон, нікнейм у Telegram або email;
• опис замовлення: виріб, параметри друку, тираж, коментар, посилання на макет;
• текст звернення зі сторінки «Контакти».

Сайт не просить паспортних, платіжних чи інших чутливих даних. Будь ласка, не вписуйте їх у коментарі.

3. Навіщо вони потрібні

Щоб відповісти на ваше звернення, розрахувати вартість, погодити макет і виконати замовлення. Ми не використовуємо ці дані для розсилок і не передаємо їх для реклами.

4. Як опрацьовується заявка

Після натискання кнопки форма надсилає заявку на сервер сайту. Сервер перевіряє її й пересилає текстом у закриту робочу групу менеджерів GromovDesign у месенджері Telegram. Там заявку бачать лише працівники, які її опрацьовують. Окремої бази даних заявок сайт не веде.

Повідомлення «Заявку надіслано» з’являється лише тоді, коли заявку справді прийнято. Якщо надіслати не вдалося, сайт про це скаже й запропонує зателефонувати.

5. Сторонні сервіси

• Telegram — через нього заявки надходять менеджерам. Telegram обробляє повідомлення відповідно до власної політики конфіденційності.
• WhatsApp, Telegram і Viber — якщо ви пишете нам у месенджер, листування зберігається в ньому й обробляється за правилами відповідного сервісу; сайт ці повідомлення не отримує.
• Vercel — платформа, на якій працює сайт. Як і будь-який хостинг, вона обробляє технічні дані запитів (IP-адресу, тип браузера) для доставки сторінок і захисту від збоїв.
• Google Maps — карта на сторінці «Контакти». Вона завантажується з серверів Google лише тоді, коли ви прокручуєте сторінку до неї; Google обробляє ці запити за своєю політикою конфіденційності.

Ціни в калькуляторах сайт отримує з таблиць GromovDesign у Google — ваші дані туди не потрапляють.

6. Cookies, аналітика й технічні дані

Сайт не використовує рекламних чи аналітичних лічильників і сам не встановлює cookies. Обрані в калькуляторі параметри зберігаються лише у вашому браузері до закриття вкладки, щоб не вибирати їх повторно.

Щоб захистити форми від спаму й зловживань, сервер сайту тимчасово, у пам’яті, враховує IP-адресу, з якої надходять заявки; сам сайт її не записує. У технічних журналах сайту — лише коди помилок, без імен, телефонів чи текстів заявок. Хостинг-платформа веде власні журнали запитів (див. розділ 5).

7. Зберігання й доступ

Заявки зберігаються в робочій групі менеджерів у Telegram і доступні лише працівникам GromovDesign, які опрацьовують замовлення. Якщо хочете, щоб ваше звернення видалили, — скажіть нам про це (розділ 9).

8. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, які ваші дані ми маємо і навіщо, отримати до них доступ, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку чи заперечити проти неї. Скаргу щодо обробки даних можна подати Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.

9. Як звернутися щодо своїх даних

Зателефонуйте за номером 096 273 53 02. Інші способи зв’язку — на сторінці «Контакти».

10. Зміни політики

Якщо порядок роботи з даними зміниться, ми оновимо цю сторінку й дату редакції вгорі. Чинна редакція — від 26 жовтня 2026 року.